Взаимодействие с клиентом на основе сторителлинг

  • Введение в сторителлинг.
  • Где и как можно использовать истории в жизни и бизнесе
  • Как доносить идею так, чтобы она запоминалась.
  • Customer development - инновационная методология для создания новых продуктов.
  • Особенности применения сustomer development в b2b и b2c.
  • Перевод результатов сustomer development в бизнес. С чего начать?
  • Примеры успешных экспериментов.

Материалы